#FORUM2025 Consultant Services Managés ITSM

Vous avez envie de développer une expertise pointue, intervenir au cœur des organisations et des processus, avoir un impact direct sur l’évolution du fonctionnement des équipes SI de vos clients ?

Alors contactez-nous ! Nous accompagnons des PME et des grands comptes dans la région et renforçons l’équipe.

Au sein d'une structure à taille humaine, les principales missions sur lesquelles vous serez amenés à travailler seront :

• Apporter votre expertise dans le cadre d'audit, de conseil et l'accompagnement à la mise en œuvre des préconisations,
• Participer à l’élaboration des réponses commerciales après avoir réalisé le cadrage du besoin avec le client,
• Animer des ateliers pour modéliser les processus et l’organisation cible des équipes SI,
• Rédiger conjointement avec nos clients le cahier de paramétrage des solutions de gestion des services,
• Accompagner les changements d’organisation,
• Paramétrer et personnaliser les solutions ITSM répondant aux besoins de nos clients,
• Conseiller les clients sur leurs demandes d'évolutions des outils déployés,
• Former nos clients aux solutions mises en œuvre ainsi que sur certains référentiels,
• Participer au développement de nouvelles offres et aux choix de nouvelles solutions,
• Réaliser ponctuellement des missions d’appui ou en temps partagé de directeur des systèmes d'information ou responsable de centre de services,

Présentation de l'entreprise

Cabinet de conseils et de solutions IT Gouvernance est spécialisé dans le management des systèmes d'information. Nous accompagnons depuis 2015 nos clients privés et publics dans l'amélioration de la performance et l'efficience des directions des systèmes d'Information et des ESN.

Nos domaines d'activités stratégiques :

• Gestion de la stratégie et l'organisation SI (Alignement sur la stratégie d'entreprise)
• Gestion des services numériques (Conception / Transition / Exploitation),
• Gestion de la sécurité,
• Gestion de l'externalisation (Outsourcing)

Nos prestations

• Audit : Organisation, Processus et Outillage des directions des systèmes d'information et des ESN,
• Conseils et accompagnement sur la mise en oeuvre des préconisations,
• Intégration et support de solutions destinées au management des systèmes d'information (Outils ITSM, Supervision, ...)
• Formation sur les solutions logicielles et les référentiels et normes (ITIL, RGPD, Prince2),
• Missions en temps partagés : Directeur des Systèmes d'Information, Délégué à la protection des données personnelles, Responsable Centre de Services

Emplacement / Ambiance

Nos bureaux sont installés dans les locaux de la Filature du Numérique à Cholet, dans un superbe espace de coworking (Bureaux au top, salle de détente, douches, petits-déjeuners, soirées, organisation de workshop…), à proximité de l'ESUPEC.

Nous rejoindre, ce n’est pas seulement intégrer une équipe experte et passionnée mais aussi faire partie d’une communauté et partager des moments forts en convivialité avec les autres coworkers.

Nous sommes situés à moins d’une heure de #Nantes, #Angers et de la #Vendée, facilement accessible depuis la gare. Nous prenons en charge les frais de transport et fournissons la trottinette électrique si besoin !

Aménagement d’horaires et #télétravail possible pour une meilleure qualité de vie

L'équipe

• Un consultant expert de la gouvernance des SI
• Un administrateur systèmes et réseaux
• Une consultante IT
• Un développeur informatique
• Une assistante administrative

Envie d’#expertise, #convivialité, #qualitédevie ? Join the team !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour notre expertise, solidement reconnue
• Pour notre capacité à accompagner le développement de vos compétences par un plan d’intégration et de formation soutenu
• Pour notre culture conviviale et en proximité de l’équipe
• Pour nos avantages (transports, mutuelles, intéressement, évènements conviviaux…)